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상품 Q&A

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A/S 안내
제목 A/S 안내
작성자 호박 (ip:)
  • 작성일 2015-08-24
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 1386
  • 평점 0점

수선에 따른 왕복 택배비는 고객님 부담입니다.


 


A/S 택배로 보내실 때 선불로 하며,

받으실 때  택배비 3,000원을 수선제품과 함께 넣어서 보내주세요.


(아니면 아래 하단에 있는 계좌로 3,000원 송금해주시면 되요.)


 


택배 보낼 주소 : 04043 서울시 마포구 양화로 12길 26 (서교동, 서우빌딩 1층 호박쥬얼리)


                         tel: 02-338-2772


 


A/S 종류에 따라 수선비 발생되는것 안내입니다.


 


재도금


- 도금 제품은 오래 착용하시다보면 벗겨 질 수가 있어요.


   이런 경우 다시 광을 내고, 재도금을 하는데 이때, 5000원의 추가 비용이 발생합니다.


 


사이즈 변경


- 목걸이의 경우에는 길이를 줄이거나 길이 늘리는것 추가 비용 발생됩니다.


- 반지는 디자인에 따라서 사이즈 변경 가능하거나 가능하지 않을 수도 있으니 미리 상담요청해주세요.


  사이즈 수선비는 사이즈에 따라서 수선비 가격 차이가 납니다.


- 팔찌 늘림은 원석 추가에 따른 추가 비용이 발생됩니다.


 


큐빅, 스톤 수리


- 원석이 깨지거나 손상이 되었을 경우에는 그에 따른 원석 재구입 및 수리 비용이 발생됨을 알려드립니다.


 


구체적인 사항은 꼭 Q&A 게시판, 홍대 호박 02) 338-2772 로 미리 문의해주세요.

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